Chính sách quyền riêng tư
Điều khoản nói khi nào chúng tôi cần dữ liệu tài khoản; chính sách quyền riêng tư giải thích cách dữ liệu đó được thu thập, dùng và lưu trong hệ thống.
LEGAL REFERENCE
Điều khoản dùng cho tài khoản 1m4
Điều khoản 1m4 đặt cùng một bộ quy tắc cho live casino, game slot, sportsbook và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay tại Việt Nam. Trước khi mở...
Áp dụng cho tài khoảnGắn với giao dịchCập nhật khi cầnDành cho Việt Nam
Phạm vi áp dụng tại Việt Nam
Các Điều khoản & Điều kiện này là thỏa thuận giữa bạn và 1m4 khi bạn truy cập 1m4.app, mở tài khoản, dùng ví giao dịch hoặc tham gia khu vực lobby nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi áp dụng văn bản này cho cách bạn đăng nhập, xác minh danh tính, đặt lệnh, yêu cầu rút, nhận ưu
đãi hiển thị trong tài khoản và trao đổi với đội hỗ trợ. Nếu một điều khoản riêng của trò chơi, chương trình hoặc nhà cung cấp có quy định cụ thể hơn, phần cụ thể đó được đọc cùng văn bản này để tránh hiểu lệch.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Cách hỏi về điều khoản
Khi bạn cần làm rõ một câu trong Điều khoản & Điều kiện, hãy liên hệ bằng kênh đang hiển thị trong tài khoản 1m4. Chúng tôi ưu tiên câu hỏi có mã tài khoản, thời điểm phát sinh và ảnh chụp phần điều khoản liên quan.
Đội ngũ trực tuyến
Trò chuyện trong tài khoản
Dùng cửa sổ trò chuyện sau khi đăng nhập nếu câu hỏi gắn với lệnh đang chờ, trạng thái ví hoặc cách áp dụng điều khoản cho một phiên cụ thể.
Email chính sách
Gửi email khi bạn muốn nhận phản hồi có cấu trúc hơn về điều khoản tài khoản, quyền truy cập, lưu trữ hồ sơ hoặc cách chúng tôi thông báo thay đổi.
Mã tham chiếu yêu cầu
Giữ mã yêu cầu sau mỗi lần liên hệ để chúng tôi nối đúng cuộc trao đổi trước đó, nhất là khi câu hỏi liên quan đến nhiều mục trong điều khoản.
KIỂM TRA NỘI BỘ
Cách chúng tôi rà soát điều khoản
Điều khoản của 1m4 được viết để bạn hiểu cách tài khoản hoạt động trước khi thực hiện bất kỳ lệnh nào. Mỗi lần chỉnh sửa, chúng tôi...
Ngày hiệu lực rõ ràng
Mỗi phiên bản điều khoản có ngày áp dụng để bạn biết văn bản nào đang điều chỉnh tài khoản...
Đối chiếu vận hành
Trước khi đăng, chúng tôi so sánh điều khoản với luồng đăng nhập, xác minh, xử lý lệnh MoMo, ZaloPay...
Ngôn ngữ Việt Nam
Chúng tôi dùng tiếng Việt trực tiếp, hạn chế câu vòng vo, để bạn đọc được quyền, nghĩa vụ và...
Theo dõi thay đổi
Khi một mục được cập nhật, nhóm nội dung lưu lại lý do chỉnh sửa để bộ phận hỗ trợ...
Kiểm tra bảo mật
Các đoạn nói về mật khẩu, thiết bị, phiên đăng nhập và xác minh tài khoản được đối chiếu với...
Phê duyệt trước khi đăng
Điều khoản không được đưa lên trang chỉ vì chỉnh sửa câu chữ; chúng tôi kiểm tra tác động đến...
ĐỒNG BỘ VĂN BẢN
Sự nhất quán giữa các chính sách
Điều khoản & Điều kiện là văn bản trung tâm, nhưng không đứng riêng lẻ. Chúng tôi giữ cách diễn đạt thống nhất với chính sách quyền riêng tư, quy tắc khuyến...
Quy tắc khuyến mãi
Nếu bạn tham gia ưu đãi hiển thị trong tài khoản, điều kiện riêng của ưu đãi được đọc cùng điều khoản chung về tài khoản, lệnh và kiểm tra hợp lệ.
Quy trình xác minh
Điều khoản cho phép chúng tôi yêu cầu xác minh khi cần; quy trình liên quan nêu tài liệu, thời điểm phản hồi và cách trạng thái được cập nhật.
Nội dung giao dịch
Các mục về nạp, rút và đối soát được viết đồng bộ với cách MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện trong tài khoản của bạn.
Quy tắc trò chơi
Điều khoản chung đặt nền cho việc tham gia; quy tắc từng trò chơi hoặc bàn live casino giải thích cách kết quả, phiên và lỗi kỹ thuật được xử lý.
Thông báo tài khoản
Khi điều khoản nhắc đến tin nhắn, email hoặc cảnh báo trong tài khoản, các kênh đó được dùng để gửi nội dung liên quan đến thỏa thuận.
Quyền truy cập khu vực
Nếu một khu vực không hỗ trợ truy cập, điều khoản này được áp dụng cùng thông báo hiển thị trong tài khoản để tránh nhầm lẫn về khả năng sử dụng.
BỐ CỤC ĐIỀU KHOẢN
Bố cục giúp bạn đọc nhanh
Trang điều khoản được thiết kế để bạn tìm đúng phần trước khi mở tài khoản hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi đặt các thành phần...
Mục lục neo
Các liên kết neo đưa bạn đến phần tài khoản...
Thẻ phạm vi
Các thẻ ngắn dưới phần mở đầu nhắc rằng điều...
Khối ngày áp dụng
Ngày áp dụng được đặt gần nội dung chính để...
Hộp định nghĩa
Những cụm như tài khoản, lệnh, ví, nhà cung cấp...
Liên kết liên quan
Các liên kết sang chính sách quyền riêng tư, quy...
Nhắc đọc trước xác nhận
Tại các điểm cần xác nhận, chúng tôi nhắc bạn...
Câu hỏi thường gặp về điều khoản
Bạn chịu điều khoản khi truy cập 1m4.app, tạo tài khoản, đăng nhập, gửi lệnh hoặc dùng bất kỳ tính năng nào nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi vận hành, bảo mật hoặc yêu cầu khu vực thay đổi. Phiên bản đang áp dụng sẽ được hiển thị trên trang này.
Quyền truy cập có thể bị giới hạn nếu khu vực, trạng thái tài khoản, xác minh hoặc yêu cầu vận hành không đáp ứng điều khoản tại thời điểm kiểm tra.
Điều khoản dùng MoMo, ZaloPay và VNPay như ngữ cảnh giao dịch, gồm đối soát lệnh, kiểm tra trạng thái và lưu hồ sơ liên quan đến tài khoản.
Nếu bạn không đồng ý, bạn nên dừng thao tác và liên hệ hỗ trợ để hỏi phần chưa rõ trước khi tiếp tục dùng tài khoản 1m4.
Hãy gửi tên mục, ảnh chụp màn hình, thời điểm phát sinh và mã tài khoản qua kênh hỗ trợ. Điều này giúp chúng tôi phản hồi đúng phần điều khoản.